Zehnder Group Suisse SA

Directive relative à la protection des données

Mise à jour le 06/08/2018

La présente déclaration relative à la protection des données décrit les données que nous collectons et traitons, les fins auxquelles nous le faisons et la manière dont nous protégeons vos données.

Domaine d'application et responsable

La présente déclaration s'applique aux sites Internet disponibles aux adresses www.zehnder-systems.ch, www.zehnder-zenia.com/ch et www.runtal.ch. Veuillez noter que ce site renvoie vers d'autres sites Internet du Zehnder Group éventuellement soumis à d'autres règles de protection des données.

Nom et adresse du responsable du traitement:

Zehnder Group Suisse SA, 5722 Gränichen, info@zehnder-systems.ch

Nom et adresse du délégué à la protection des données établi dans l'UE conformément à l'article 27 du règlement général de l'UE sur la protection des données:

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse postale mentionnée cidessus.

Dans le cadre du développement continu de nos sites Web, nous pouvons être amenés à compléter la présente déclaration relative à la protection des données. Dans ce cas, nous vous demanderons de bien vouloir nous accorder votre consentement spécifique.

Données collectées

Nous collectons vos données dans le strict respect des prescriptions légales applicables dans l’UE et en Suisse.

Généralités

A chaque consultation de ses pages, le site Internet de Zehnder Group Suisse SA collecte différentes données d’ordre général. Ces données et informations d’ordre général sont enregistrées dans les fichiers log des serveurs. Les données collectées sont les suivantes:

  • Adresse IP
  • Date et heure de la requête
  • Décalage horaire par rapport à l’heure GMT
  • Contenu de la requête
  • Etat de l’accès/code d’état HTTP
  • Volume correspondant de données transférées
  • Site Internet à partir duquel la requête a été effectuée
  • Navigateur (y compris langue et version)
  • Système d’exploitation

Aucune affectation à une personne précise n’a lieu dans le cadre de l’utilisation de ces données d’ordre général. La collecte de ces données est nécessaire d’un point de vue technique pour nous permettre d’afficher notre site Internet et d’en garantir la stabilité et la sécurité. Nous journalisons chaque accès à notre site Web et chaque consultation de fichiers stockés sur le site. La base juridique est l’art. 6, par. 1, ph. 1, let. f du Règlement général de l’UE sur la protection des données ainsi que l’art. 13, al. 2, let. a de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

Formulaire de contact

Notre site Internet propose des formulaires de contact qui peuvent être utilisés pour prendre contact avec nous. Les données communiquées au sein du formulaire de contact sont enregistrées à des fins de traitement ou de prise de contact avec la personne concernée. Ces données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers n’appartenant pas au Zehnder Group. La base juridique est l’art. 6, par. 1, ph. 1, let. b du Règlement général de l’UE sur la protection des données ainsi que l’art. 13, al. 1 de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

Cookies et web tracking

Notre site Internet a recours à des cookies. Ces petits fichiers de texte sont déposés sur votre ordinateur, où ils peuvent ensuite être consultés. Les cookies sont utiles pour votre connexion à nos services et pour adapter nos pages Internet à vos besoins. Notre site Internet a ainsi recours à des cookies qui collectent des informations relatives à votre adresse IP, à l’heure et à la durée de votre visite, au nombre de visites, à l’utilisation des formulaires, à vos paramétrages de recherche, à votre mise en page, à vos réglages concernant les favoris sur notre site Internet. La durée de stockage des cookies est variable. La base juridique est l’art. 6, par. 1, ph. 1, let. f du Règlement général de l’UE sur la protection des données ainsi que l’art. 13, al. 1 de la LPD.

Vous pouvez empêcher à tout moment l’enregistrement de cookies par notre site Internet en paramétrant en conséquence le navigateur Web utilisé afin d’empêcher durablement tout enregistrement de cookies sur votre ordinateur. Vous pouvez en outre effacer à tout moment les cookies déjà enregistrés via un navigateur Web ou tout autre logiciel correspondant. Cette opération peut être réalisée à partir de n’importe quel navigateur Web usuel. Si l’utilisateur concerné désactive l’enregistrement des cookies au sein du navigateur Web utilisé, il se peut que les fonctionnalités de notre site Web ne soient plus disponibles dans leur intégralité.

Nous utilisons entre autres les cookies et outils suivants:

Plug-ins de réseaux sociaux

Nous avons actuellement recours aux plug-ins de réseaux sociaux listés dans le tableau suivant. Nous utilisons ici une solution à double clic, sachant qu’aucune donnée à caractère personnel n’est automatiquement transmise aux fournisseurs des plug-ins lorsque vous ne faites que consulter notre site Internet. C’est seulement lorsque vous cliquez sur le champ du plug-in afin de l’activer que le fournisseur du plug-in est informé du fait que vous avez consulté la page Web concernée de notre offre en ligne. En outre, les données spécifiées au point 2 de la présente déclaration sont alors transmises. Le fournisseur du plug-in enregistre les données collectées à votre sujet sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’études de marché et/ou pour adapter la conception de son site Web à vos besoins spécifiques. La base juridique est l’art. 6, par. 1, ph. 1, let. f du Règlement général de l’UE sur la protection des données ainsi que l’art. 13, al. 1 de la LPD.

Nous n’avons aucune influence sur les données collectées ni sur les processus de traitement des données du fournisseur du plug-in. Ils sont soumis à la déclaration relative à la protection des données du fournisseur tiers respectif. Vous trouverez des informations supplémentaires concernant la finalité et le volume de la collecte et du traitement des données par les fournisseurs des plug-ins dans les déclarations relatives à la protection des données de ces fournisseurs.

Boutique en ligne

Si vous souhaitez passer commande dans notre boutique en ligne, il est nécessaire que vous indiquiez vos données personnelles dont nous aurons besoin pour la conclusion du contrat et pour traiter votre commande. Les données requises pour le traitement des contrats sont marquées séparément. Les autres données sont facultatives. Nous utilisons les données que vous saisissez afin de traiter votre commande. A cet effet, il se peut que nous transmettions vos données de paiement à notre banque interne. La base juridique est ici l’art. 6, par. 1, ph. 1, let. b du Règlement général de l’UE sur la protection des données ainsi que l’art. 13, al. 1 de la LPD.

Vous pouvez créer volontairement un compte client dans lequel nous enregistrerons vos données pour vos achats ultérieurs. En créant un compte sous «Mon compte», les données que vous saisissez sont enregistrées à titre révocable. Vous pouvez supprimer à tout moment toutes les autres données, y compris celles de votre compte utilisateur. Ces données seront sauvegardées pendant la durée de conservation légale et seront ensuite supprimées.

Newsletters

En donnant votre consentement, vous pouvez vous abonner à nos newsletters, qui vous fourniront des informations au sujet de nos offres actuelles. Pour l’inscription à nos newsletters, nous utilisons un procédé de double opt-in. Cela signifie que, à la suite de votre demande, nous vous enverrons un email à l’adresse indiquée en vous priant de nous confirmer que vous souhaitez bien recevoir la newsletter. La mention de votre adresse e-mail, que nous enregistrons après votre inscription, est obligatoire pour garantir l’envoi de la newsletter. La base juridique est l’art. 6, par. 1, ph. 1, let. a du Règlement général de l’UE sur la protection des données ainsi que l’art. 13, al. 1 de la LPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement concernant l’envoi de la newsletter et vous désabonner de celle-ci. Vous pouvez nous faire part de la révocation de votre consentement en cliquant sur le lien correspondant contenu dans chaque e-mail de la newsletter, en envoyant un e-mail à l’adresse info@zehnder-systems.ch ou en envoyant un courrier à l’adresse spécifiée dans nos mentions légales.

Candidatures

Nous vous offrons la possibilité de postuler pour des postes vacants chez nous via une plateforme de candidature en ligne. Nous faisons appel pour cette plateforme de candidature à un sous-traitant externe qui est tenu de traiter vos données de manière confidentielle. Vos données de candidature sont uniquement traitées afin de pourvoir le poste pour lequel vous avez postulé et ne sont pas transmises à des tiers. Sans votre déclaration explicite contraire, le dossier de candidature (électronique) sera supprimé/détruit après clôture de la procédure de candidature, dans la mesure où il n’est pas soumis à une obligation légale de conservation.

Transmission des données

Nous pouvons communiquer vos données mentionnées au point 2 de la présente déclaration à d’autres membres du Zehnder Group ainsi qu’à des tiers, si cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat. Ces destinataires peuvent également se trouver dans d’autres pays susceptibles de ne pas offrir un niveau de protection des données équivalent. Vous acceptez expressément la transmission de vos données vers ces pays. Nous assurons la protection des données avec les filiales de notre groupe par le biais de clauses contractuelles standard de protection des données selon l’art. 46, par. 2, let. c du Règlement général de l’UE sur la protection des données et de l’art. 6, al. 2, let. a de la LPD.

Vos droits

Vous disposez à notre encontre des droits suivants en ce qui concerne vos données à caractère personnel:

  • droit à l’information,
  • droit de rectification ou d’effacement,
  • droit de limitation du traitement,
  • droit d’opposition au traitement,
  • droit à la portabilité des données,
  • droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données au sujet de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.

Dans la mesure où le traitement de vos données sur notre site Internet repose sur votre consentement, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir sans en préciser le motif. La révocation doit être notifiée au responsable via les coordonnées mentionnées au point 1.

Sécurité des données

Pour protéger vos données, nous faisons entre autres appel à des procédés de cryptage au moment de la transmission des données et avons mis en place différentes mesures d’ordre technique et structurel pour garantir la protection la plus exhaustive possible des données à caractère personnel traitées via ce site Internet.